Être aidé

Illustration Informations Patient

L’épidémie et le confinement ont eu un impact notable sur nous. Et c’est normal ! Être préoccupé par sa santé et celle de ses proches fait naturellement survenir des sentiments d’anxiété ou d’inquiétude.

Afin d’évaluer votre état, vous pouvez, dans un premier temps, répondre au questionnaire.

Le site CovidÉcoute propose deux types d’accompagnement

  • L’accès gratuit, via la plateforme Qare-CovidÉcoute, et le temps du confinement, à des séances individuelles de téléconsultation d’au moins 45 minutes à destination des personnes souffrant de stress en lien avec la crise sanitaire.
  • Des guides et des ressources pour s’aider soi-même.

L’accès gratuit aux séances de téléconsultation sur la plateforme sécurisée Qare-CovidEcoute est suspendu à compter sur 1er juin 2020. Les professionnels de santé mentale restent disponibles pour accompagner les personnes qui en ressentiraient le besoin, dans les conditions de leur activité professionnelle. Vous pourrez les contacter par le biais des annuaires professionnels et les plateformes de téléconsultations.

S’aider soi-même

Nous mettons à votre disposition des ressources gratuites pour fonctionner en toute autonomie sur la page S’aider soi-même :

  • des conseils et des exercices de méditation mis à disposition par Stéphany Pelissolo
  • l’application Mon Sherpa, accessible gratuitement pendant la crise sanitaire
  • des liens vers des sites internet « ressources » pour faire face au Covid-19.

Des téléconsultations longues et gratuites

En plus de leur travail de consultation habituel, des professionnels de santé mentale ont accepté de donner de leur temps pour vous écouter, vous soutenir et vous conseiller pour traverser au mieux cette période inédite et difficile. Vous ne supportez pas le confinement, être soignant, malade, ou encore avez un proche hospitalisé, vous pourrez bénéficier d’une consultation gratuite de 45 minutes.

Cette consultation n’est pas une séance de psychothérapie, nous sommes là pour répondre à l’urgence de la situation en partant de votre besoin.

Pour prendre rendez-vous et échanger avec un soignant (psychiatre, addictologue ou psychologue), nous vous redirigerons vers la plateforme Qare-CovidÉcoute. Vous aurez la possibilité de choisir le thérapeute de votre choix en fonction des disponibilités afin de planifier votre téléconsultation. Vous pourrez également, si besoin est, reprendre rendez-vous.

 

Prendre rendez-vous sur Qare-CovidÉcoute

Qare-CovidÉcoute est une plateforme entièrement sécurisée. Pour confirmer votre rendez-vous, il vous faudra créer un compte Qare-CovidÉcoute, cela vous prendra quelques minutes. Ces informations sont importantes pour le thérapeute et permettent de vous authentifier au moment de la prise de rendez-vous.

A partir de 15 minutes avant le rendez-vous, vous pourrez accéder à celui-ci, dans votre historique de téléconsultation, sur le site Qare ou directement depuis votre application. Il vous suffit alors de cliquer sur “démarrer” pour lancer la consultation.

Attention, le soignant ne va pas vous appeler, c’est à vous de lancer votre téléconsultation depuis votre espace personnel.

Un compte-rendu de votre échange vous sera envoyé à l’issue de la téléconsultation.